HP Hizmet Hatası 79 Nedir? (05.10.24)

Hem Windows hem de macOS kullanıcıları, HP Hewlett Packard yazıcı aygıtı aracılığıyla bir yazdırma görevini tamamlamaya çalışırken ortaya çıkan birkaç sorun bildirmiştir. Kapsamlı analize göre, sorun, yapıdan bağımsız olarak her iki işletim sistemi platformunda da ortaya çıkıyor.

HP, kaliteyi her şeyin üstünde tutan, yaygın olarak kullanılan bir markadır. Ancak bu, aksaklıklara, hatalara ve hatalara karşı sorumlu olmadığı anlamına gelmez. Yakın zamanda, Hizmet Hatası 79 sorunuyla ilgili şikayetlerde bir akın aldık. Neyse ki, bu düzeltilebilir bir sorundur ve bunu ortadan kaldırmak için size en güvenli yaklaşımları sunmaktan mutluluk duyuyoruz.

HP Hizmet Hatası 79'un Sebebi Nedir?

Çözümlere geçmeden önce, ilk önce en iyisi HP Hizmet Hatası 79'un nedenini anlayın, böylece gelecekte bundan kaçınabilirsiniz. Bu özel sorun, belgelenmiş çeşitli faktörlerden kaynaklanabilir. Hizmet Hatası 79'un yaygın nedenlerinin kısa bir listesi:

  • Sıra hatası – Bu soruna genellikle HP yazıcı aygıtı bir Windows 10 sistemine bağlıysa bir kuyruk hatası neden olur. Böyle bir senaryoda, bulunan sorun(lar) için olası düzeltmeleri önerecek olan bir Yazıcı sorun giderici yardımcı programını başlatmak en iyisidir.
  • Firmware bug – Bazı durumlarda, Servis Hatası 79, yeni yüklenen bir bellenimde yazıcının yeni yazdırma görevlerini reddetmesine neden olan bir aksaklıktan kaynaklanabilir. Böyle bir senaryoda en iyi yaklaşım, bir güç döngüsü işlemi uygulamaktır.
  • Bekleyen donanım yazılımı güncellemeleri – Güncel olmayan bir donanım yazılımı, Hizmet Hatası 79 sorununa neden olabilir. Yazıcı henüz önemli ürün yazılımı güncellemelerini yüklemediyse, yeni görevleri reddedebilir. Yazıcı, güncellemeleri otomatik olarak yükleyemiyor olabilir. Bu nedenle, bu senaryoya en iyi yaklaşım, bekleyen kritik ürün yazılımı güncellemelerini manuel olarak yüklemek için HP Smart Uygulamasını kullanmak olacaktır.
  • Donanım sorunları – Mümkün olan en kötü senaryo, sistemin Hizmet Hatası 79 kodunu oluşturmasına ve herhangi bir yazdırma görevini reddetmesine yol açan temeldeki bir donanım sorunu olacaktır. Bu sorun teknik olmayan personel tarafından çözülemez. Bu nedenle, en iyi yaklaşım, yazıcıyı teşhis etme ve düzeltme sürecinde size yol göstermesi için bir HP canlı temsilcisiyle iletişime geçmektir.

Yazıcınıza bağlanırken sorun yaşıyorsanız, 0x00000709 Hata Kodunu düzeltmek için kılavuzumuza göz atın.

Pro İpucu: Bilgisayarınızı, sistem sorunlarına veya yavaş performansa neden olabilecek performans sorunları, gereksiz dosyalar, zararlı uygulamalar ve güvenlik tehditlerine karşı
tarayın.

PC Sorunları için Ücretsiz Tarama3.145.873indirmeler Şununla uyumludur:Windows 10, Windows 7, Windows 8

Özel teklif. Outbyte hakkında, kaldırma talimatları, EULA, Gizlilik Politikası.

HP Hizmet Hatası 79 Nasıl Düzeltilir

HP Hizmet Hatası 79 ile ilgili ne yapacağınızı merak ediyorsanız, çözümler aşağıdadır. Senaryonuza bağlı olarak bazı düzeltmelerin istenen sonuçları vermeyebileceğini unutmayın. Bu nedenle, karmaşıklıklarına ve önem derecelerine göre listelediğimiz için bunları etkinlik sırasına göre uygulamanızı öneririz.

Çözüm #1: Windows 10 Yazıcı Sorun Giderici Yardımcı Programını başlatın

Zarar vermediğinizden emin olmak için Otomatik olarak kolayca çözülebilecek bir soruna manuel olarak düzeltmeler uygulamaya çalışırken, yalnızca Windows 10 platform kullanıcıları tarafından kullanılabilen yerleşik yazıcı sorun giderici yardımcı programını çalıştırmanızı öneririz. Yardımcı program, bağlantı noktasıyla ilgili sorunları çözebilecek çeşitli onarım stratejilerine sahiptir.

Bu düzeltmeyi şu şekilde uygulayabilirsiniz:

  • Windows + R tuşlarına aynı anda basarak Çalıştır iletişim kutusunu başlatın. Windows 10 Ayarları uygulamasında Sorun Giderme penceresini başlatmak için Enter tuşuna basmadan önce metin alanına "ms-settings: sorun giderme" (tırnak işaretleri olmadan) girin.
  • Sağa gidin ve Getup and run bölümünü seçin. Ortaya çıkan bağlam menüsünden Sorun Gidericiyi Çalıştır'ı seçmeden önce Yazıcı sekmesine tıklayın.
  • Yardımcı program herhangi bir sorun algılar ve düzeltmeler önerirse, Bu düzeltmeyi uygula'yı tıklayın ve işlemin tamamlanmasını bekleyin.
  • İşiniz bittiğinde, sistemi yeniden başlatın ve sorunun önerilen düzeltme(ler) tarafından çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
    • Çözüm #2: Yazıcı Aygıtı Güç Döngüsü gerçekleştirin

    Sorun ürün yazılımı ise bu prosedür idealdir ilgili ve her türlü yazıcı için evrenseldir. Bu önlemi uygulayarak, yazıcı mekanizmasını tamamen sıfırlamış olacaksınız. Ayrıca, herhangi bir yazılım girişi gerektirmese de teknik değildir, dolayısıyla sizi cihaza zarar verme riskine maruz bırakmaz.

    Güç işleminin nasıl yapılacağına ilişkin aşağıdaki kolay kılavuzu izleyin. yazıcı aygıtınıza gidin:

  • Yazıcınızın açık olduğundan emin olun. Ayrıca, çalışan hiçbir etkin görev olmadan boş modda olmalıdır. Cihazın bekleme modunda olduğundan emin olmak için, cihazdan en ufak bir ses gelmeyene kadar bekleyin. Devreye alınmış gibi olmalıdır. Onayladıktan sonra bir sonraki adıma geçebilirsiniz.
  • Şimdi, güç döngüsünü başlatmak için güç kodunu cihazınızın arkasından çıkarın. Ayrıca güç kodunu duvardaki prizden de çıkarmalısınız.
  • Yazıcı aygıtının fişini çektikten sonra, en az 60 saniye ayırdıktan sonra kabloyu tekrar takın. Bekleme süresi, tüm güç kapasitörlerinin tamamen boşaldığından emin olmaktır.
  • Yazıcı cihazını her zamanki gibi başlatın ve ısınma oturumunun tamamlanmasını bekleyin.
  • Yazıcıya çalışmasını söyleyin. sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bir yazdırma görevi.
    • Çözüm #3: Bekleyen Ürün Yazılımı Güncellemelerini Yükleyin

    Farklı türde üretici yazılımı güncellemeleri vardır. Bazıları birikimlidir, yani önceki güncellemeleri içerdikleri için cihazı işletim sistemi sürümüyle uyumlu tutarlar. Ancak, cihazı işletim sistemiyle uyumlu hale getirmek için zorunlu olan yeni bir sürüm güncellemesi varsa, yazıcı uyumluluk sorunları nedeniyle görevleri reddetmeye başlar.

    Güncellemek için Yazıcıyı Kullanın
  • ePrint düğmesine basın yazıcıda ve Ayarlar menüsüne gidin. Şimdi, Ürün Güncellemelerini Kontrol Et etiketli seçeneği bulun.
  • Cihaz bekleyen donanım yazılımı güncellemelerini seçerse, bunları yüklemek için istemleri izleyin.
  • İşlemin güncellemeleri yüklemeyi tamamlamasını bekleyin ve ardından değişikliklerin etkili olması için cihazı yeniden başlatın.
    • Firmware'i Manuel Olarak İndirin

    Yazıcınızda ePrint seçeneği yoksa ve daha eski bir sürümse, aşağıdaki kılavuz cihaz bellenimini manuel olarak güncellemenize yardımcı olacaktır: p>

  • Bir USB kablosu veya ethernet bağlantısı kullanarak yazıcınızı yerel ağa bağlayın.
  • Bilgisayarınızda bu bağlantıya erişin ve Yazıcı bölümünü seçin. Baskı kategorinizi tanımlayın altında, yazıcınızın ürün adını ve model numarasını yazın.
  • Şimdi, bilgisayarınızın kullandığı uygun işletim sistemini seçin ve ürün yazılımı seçeneğini tıklayın.
  • İndirme işlemini başlatmak için İndir düğmesini tıklayın.
  • Dosya tamamlandığında ve masaüstünüze veya tercih edilen depolama sürücüsüne kaydedildikten sonra, güncelleme işlemini başlatmak için üzerine çift tıklayın. Donanım yazılımını doğru bir şekilde kurmak için istemleri izleyin.
  • Kurulum tamamlandığında, değişikliklerin etkili olması için sistemi yeniden başlatın. Çözümlenip çözülmediğini kontrol etmek için Hizmet Hatası 79 kodunu tetikleyen işlemi çalıştırın.
    • HP Smart Uygulaması aracılığıyla yükleyin.

    Yazıcı aygıtınız HP Smart Uygulamasını destekleyecek kadar modernse, yeni çıkan güncellemeleri uygulama aracılığıyla kolayca yükleyebilirsiniz. Program, Windows platformlarında, iOS, macOS ve Android cihazlarda kullanılabilir. En son yazıcı aygıtı ürün yazılımını yüklemek için HP Smart Uygulamasını nasıl kullanabileceğinize ilişkin kılavuz aşağıdadır:

  • HP Smart Uygulamasını indirin ve bilgisayarınıza yükleyin.
  • Uygulamayı çalıştırın ve işlemi başlatmak için yazıcınızın adını seçin.
  • Ayarlar'a gidin ve Gelişmiş Ayarlar seçeneğini seçin.
  • Şimdi Araçlar özelliğini tıklayın ve ardından Kontrol Et'i seçmeden önce Yazıcı Güncellemeleri'ni seçin. Şimdi uygulamanın bekleyen güncellemeleri aramaya başlaması için.
  • Yeni bir bellenim varsa, bellenim güncellemelerini yüklemek için istemleri izlemeniz yeterlidir.
  • Yazıcı cihazını yeniden başlatın ve ardından doğru olup olmadığını kontrol edin. sorun çözüldü.
    • Çözüm #4: Destek Merkezi ile İletişime Geçin

    Sorunu çözmek için yukarıdaki çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa, büyük olasılıkla hatalı donanımla uğraşıyorsunuzdur. Bu nedenle, sorunu çözmek için yazıcı donanımıyla ilgili sorunların nasıl onarılacağı konusunda uygun teknik rehberlik almak üzere HP Destek merkeziyle iletişime geçmek en iyisidir.

    Youtube videosu: HP Hizmet Hatası 79 Nedir?

    05, 2024