MacBook Kamera Zoom Üzerinde Çalışmıyorsa Ne Yapmalı? (04.19.24)

Şu andan itibaren birçok kişinin çalışmasıyla Zoom, çevrimiçi toplantılar, görüntülü aramalar ve video konferanslar yapmak için daha popüler hale geldi. İster iş ister kişisel ortamlarda olsun, diğer kullanıcılarla sanal olarak bağlantı kurmak söz konusu olduğunda standart haline geldi. Zoom, devlet kurumları, teknoloji girişimleri, dini topluluklar ve hatta arkadaşları ve aileleriyle konuşmak isteyen sıradan insanlar için görüntülü iletişim için en çok tercih edilen platform haline geldi.

Zoom, bulut tabanlı bir video iletişim programıdır. canlı sohbetler, sanal video ve sesli konferans, ekran paylaşımı, web seminerleri ve diğer ortak çalışma etkinlikleri ayarlamanıza olanak tanır. Bir Zoom toplantısına katılmak için bir hesap oluşturmanız gerekmez ve 1.000'e kadar katılımcıyı ve 49 ekran videosunu destekleyebilir. Windows, macOS, Linux, iOS ve Android cihazlarla uyumludur, böylece neredeyse herkes ona erişebilir.

Zoom'u kullanmak için tek yapmanız gereken uygulamayı indirmek ve görüntülü aramayı veya konferansı ayarlamak. Ne yazık ki, bir yakınlaştırma toplantısı oluşturmak veya katılmak herkes için o kadar kolay değil. Zoom'un kendi kusurları vardır ve kullanıcıların uygulamayı kullanırken hata veya hatalarla karşılaşması normaldir. Aslında Zoom birkaç gün önce çöktü ve binlerce kullanıcı ses ve görsel özellikleriyle ilgili sorunlar bildirdi. Zoom'a göre sorun, birkaç saat sonra hemen çözülen bir barındırma sorunundan kaynaklanıyordu.

Bu münferit bir durum olabilir, ancak uygulamanın mükemmel olmadığı gerçeğini mükemmel bir şekilde gösteriyor. Zoom kullanıcılarının karşılaştığı yaygın hatalardan biri kamera ile ilgilidir. Bu hata, Skype ve FaceTime gibi diğer video konferans uygulamalarında da görülebilir.

MacBook Kamera Zoom'da Çalışmıyor

Kullanıcı raporlarına göre, MacBook kamerası görüntülü aramalar sırasında Zoom'da çalışmıyor. Zoom uygulaması, kullanıcının videosunun aramanın katılımcılarını göstermemesi dışında iyi çalışıyor. Bazı durumlarda, kullanıcı kamera ekranında yalnızca siyah bir ekran görür ve görüşmedeki diğer kişileri göremez. Karşı taraf, etkilenen kullanıcıyı görebilir, bu da hatanın etkilenen kullanıcının tarafında olduğunu ve aramanın kendisiyle ilgili olmadığını gösterir.

Şikayetlere göre, kamera şu an için çalışıyor gibi görünüyor. PhotoBooth ve Skype gibi diğer uygulamalar. Ancak Zoom üzerinde görüntülü görüşme yapmak söz konusu olduğunda kamera herhangi bir çıkış göstermiyor. Bu, aramanın kalitesini etkilemediği için büyük bir sorun olmayabilir, ancak kiminle konuştuğunuzu görememek can sıkıcı olabilir.

MacBook Kamera Zoom'da Neden Çalışmıyor?

MacBook kameranın Zoom'da çalışmamasının birçok nedeni vardır. Bakmanız gereken faktörlerden biri, şu anda kameranızı başka uygulamaların kullanıp kullanmadığıdır. Mac'in kamerası, her seferinde bir uygulama için çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Bu nedenle, örneğin Skype veya FaceTime gibi bir program kamerayı kullanıyorsa, önce bu uygulamaları kapatmadığınız sürece onu Zoom ile kullanamazsınız.

Programla ilgili sorun yaşamanızın başka bir nedeni kamera, aramayı başlattığınızda Zoom'un kameranıza erişmesine izin vermemiş olmanızdır. Zoom'u açtığınızda ve bir arama başlattığınızda veya katıldığınızda, mikrofon ve kamerayı kullanmak için izin isteyen bir mesaj açılır. İzin Ver'i tıklamadıysanız, görüşme sırasında mikrofonunuz ve kameranız çalışmayacaktır.

Eski bir Zoom uygulaması, görüntülü aramalar sırasında da bazı performans sorunlarına neden olur. Uygulamayı macOS Mojave'de çalıştırıyorsanız, uygulama ile işletim sisteminiz arasında uyumluluk sorunlarıyla karşılaşıyor olabilirsiniz. Sebep ne olursa olsun, bu kılavuz Mac'inizin kamerasının neden çalışmadığının tüm olası nedenlerini kapsamalı ve yeniden çalışması için düzeltmeler sunmalıdır.

Kameranın Zoom'da Çalışmaması Nasıl Düzeltilir

Sorun yaşıyorsanız Zoom video görüşmeleri yaparken video kameranızı kullanırken, öncelikle sorunun Zoom ile mi sınırlı olduğunu yoksa diğer video iletişim uygulamalarını mı etkilediğini belirlemeniz gerekir. Bunu anlamak için Skype veya FaceTime gibi video kamera kullanan diğer uygulamaları açın ve ardından görüntülü arama yapmayı deneyin. İyi çalışıyorsa, sorun Zoom uygulamasıyla yakından ilgilidir.

Sorunun nerede olduğunu belirledikten sonra, hangisinin sizin için işe yaradığını görmek için aşağıdaki düzeltmeler arasından seçim yapabilirsiniz:

1 No'lu Düzeltme: İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin.

Görüntülü görüşme yapmak çok fazla veri tüketir. Kablolu bir bağlantıya geçerek internet bağlantınızın görüntülü aramalar için yeterince kararlı olduğundan emin olun. Bu mümkün değilse, daha iyi bir sinyal almak için modeme veya yönlendiriciye yaklaşın.

2 numaralı Düzeltme: Kamerayı Kullanan Tüm Uygulamaları Kapatın.

Yukarıda belirtildiği gibi, kamera kullanımı ilk sırada- gel, Mac'te ilk hizmet esası. Bu, başka bir uygulama kamerayı zaten kullanıyorsa ve şu anda çalışıyorsa, açık uygulamaları kapatmadan ona erişemeyeceğiniz anlamına gelir. Bu nedenle Zoom'u kullanmadan önce Photo Booth, Skype, FaceTime, Messenger ve kamerayı kullanan diğer programların kapalı olduğundan emin olun.

Bu uygulamalardan çıkmak için Apple logosunu tıklayın ve ardından öğesini seçin. Çıkmaya Zorla. Mac'inizde çalışan tüm uygulamaların bir listesi size sunulacak. Listeden kapatmak istediğiniz uygulamayı seçin, ardından Çıkmaya Zorla düğmesini tıklayın.

3 Numaralı Düzeltme: Kameranıza Yakınlaştırma Erişimi verin.

Kameranız Zoom aramaları sırasında çalışmıyorsa, ona erişimi olmayabilir. Zoom'un Mac'inizde kamerayı kullanmasına izin vermek için aşağıdaki adımları izleyin:

  • Apple menüsünü tıklayın, ardından Sistem Tercihleri ​​> Güvenlik & Gizlilik > Gizlilik.
  • Kamera'yı tıklayın.
  • Kameraya erişim vermek için Yakınlaştır'ın yanındaki kutuyu işaretleyin. kameranız.
  • Pencereyi kapatın ve Zoom ile tekrar arama yapmayı deneyin.
  • Düzeltme #4: Sesinizi ve Videonuzu Test Edin.

    Bir görüşmeye veya görüntülü toplantıya katılmadan önce uygulamada temel bir kontrol yaptığınızdan emin olun. Bu test bağlantısına gidin, ardından Aramaya Katıl düğmesini tıklayın. Bilgisayarınızda Zoom yoksa, test için bilgisayarınıza yüklemeniz gereken uygulamayı indirmeniz istenecektir. Kurulduktan sonra, ses ve videonuzun durumunu kontrol etmeye devam edecektir. Uygulamayı indirmek istemiyorsanız, web'i kullanarak katılmayı seçebilirsiniz. Her şey yolunda giderse aramanıza geri dönebilir ve videonun çalışıp çalışmadığını görebilirsiniz.

    Özet

    Zoom video konferansı sırasında kiminle konuştuğunuzu görememek, temelde sesli arama yapmakla aynıdır; bu, Zoom'u ilk etapta kullanmayı bozar. Zoom video görüşmesi veya konferans görüşmesi sırasında Mac'inizin kamerası çalışmıyorsa, yukarıdaki kılavuz size yardımcı olabilir. Yukarıdaki adımların tümü işe yaramazsa, son seçeneğiniz Zoom uygulamasını kaldırıp uygulamanın yeni bir kopyasını yeniden yüklemektir.


    Youtube videosu: MacBook Kamera Zoom Üzerinde Çalışmıyorsa Ne Yapmalı?

    04, 2024