Prime Video Hatası 5004 Nedir? (03.28.24)

Amazon Prime Video hizmeti, önde gelen isteğe bağlı akış platformları arasındadır. Küresel tüketicilere çekici gelen harika bir içerik listesine sahiptir. Netflix ve Showmax'ın beğenileriyle birlikte, bu abonelik akış hizmeti sektördeki en büyük isimlerden birini oluşturuyor.

Tıpkı diğer insan yapımı ürünler gibi Amazon Prime Video da aksaklıklara ve hatalara karşı bağışık değildir . Son zamanlarda, çoğu kullanıcı Amazon Prime hesaplarında bir video oynatmaya çalıştıklarında ortaya çıkan 5004 Hatası'ndan şikayet ediyor.

Bu hatayla, kullanıcılar en sevdikleri programları izleyemiyor , tüm senaryoyu acil bir sorun haline getiriyor.

Prime Video Hatası 5004 ile ilgili sorunlar

Prime Video Hatası 5004 ile ilgili sorunları incelemek için çok zaman harcadık. bu hata. Bununla birlikte, Prime Video Error 5004'ten kurtulmak için uygulayabileceğiniz soruna yönelik bir dizi düzeltme hazırladık.

Profesyonel İpucu: Bilgisayarınızı, sistem sorunlarına veya yavaş performansa neden olabilecek performans sorunları, gereksiz dosyalar, zararlı uygulamalar ve güvenlik tehditleri için
tarayın.

Ücretsiz PC Tarama Sorunları3.145.873indirmelerUyumluluk:Windows 10, Windows 7, Windows 8

Özel teklif. Outbyte hakkında, kaldırma talimatları, EULA, Gizlilik Politikası.

Prime Video Error 5004 ile ilgili sorunlarla ilgili nedenler şunlardır:

  • Bilgisayar Güvenlik Duvarı
  • İnternete zayıf bağlantı
  • Bir proxy veya VPN kullanımda
  • Katı antivirüs güvenlik paketi
  • Amazon Prime hesabının süresi doldu
  • Amazon uygulama güncel değil
  • Bozuk çerezler ve önbellek verileri
  • Amazon Prime uygulamasındaki aksaklıklar

Çözümler, karşılaştığınız duruma bağlıdır. Bu nedenle, senaryonuza en uygun bir düzeltme ile başlamanızı öneririz. İşte derlediğimiz bazı yaygın çözümlerden bazıları.

Prime Video Hatası 5004 Nasıl Düzeltilirİnternet Bağlantınızı Kontrol Edin

Başlangıç ​​olarak, İnternet bağlantınızın kararlı olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir. Kararlı değilse, en sevdiğiniz içeriği Amazon Prime'dan oynatamayacaksınız. Bu nedenle, öncelikle sisteminizin doğru şekilde bağlandığından ve kararlı olduğundan emin olmalısınız.

İnternet bağlantınızın kararlı olup olmadığını kontrol etmek için bir hız testi yapabilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  • Sisteminizin ayarlarına erişin ve Bağlantı bölümünün altından, ardından Wi-Fi seçeneğini seçin.
  • Buna erişip erişmediğini kontrol edin İnternet var.
  • Değilse, sisteminizi Wi-Fi'ye yeniden bağlayın. Ayrıca yönlendiricinizi yeniden başlatabilirsiniz.
  • Sorun devam ederse ve hala sınırlı erişim gösteriyorsa, servis sağlayıcınızla iletişime geçebilirsiniz.
  • Erişim mevcutsa ancak bağlantının olabileceğinden şüpheleniyorsanız fakir ol, internet hız testi yap.
  • Etkin Amazon Prime Hesabıyla Değiştirin

    Aboneliğinizin süresi dolduysa, bu sorunla karşılaşmanız olasıdır. Bu sorunu çözmek için hesabınızın aktif olduğundan emin olmalısınız. İşte nasıl:

  • Amazon Prime sitesinde veya uygulamasında hesabınıza erişin.
  • Mevcut kimlik bilgilerini kullanarak hesabınıza giriş yapın ve ödemelerinizin doğru olup olmadığını ve hesabın etkin olup olmadığını kontrol edin. .
  • Değilse, hesabınızı etkinleştirin ve herhangi bir kesinti olmadan en sevdiğiniz videoların keyfini çıkarın.
  • Amazon Prime Uygulamasını yeniden yükleyin

    Amazon Prime uygulamasını kullanan kullanıcıların bu sorunla karşılaşması olasıdır. Bunun nedeni eski bir uygulama veya bir hata olabilir. Böyle bir senaryoda, uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemek en iyisidir.

  • Amazon Prime uygulamasını ve onunla ilişkili verileri kaldırın.
  • Amazon Prime video sitesine erişin ve resmi uygulamayı indirin ve yeniden yükleyin.
  • Hesabınıza giriş yapın ve hatanın gidip gitmediğini görmek için bir video oynatmayı deneyin.
  • VPN, Güvenlik Duvarı, Antivirüs ve Proxy Programlarını devre dışı bırakın

    Hizmet, kısıtlı alanlarda ikamet eden kişilerin Amazon Prime içeriğine erişmesini engellemek amacıyla VPN veya proxy kullanımını algılar. Proxy kullanan herkesin içeriği oynatmasını engeller. Kullanımda olan bir VPN veya proxy'niz varsa, onu devre dışı bırakıp hatanın kaybolup kaybolmayacağını görmek en iyisidir.

    Bu tür yardımcı programlar, trafik şifrelemesi oluşturdukları için bağlantı sorunlarının da nedenidir. Sıkı bir virüsten koruma aracı da yabancı sunuculara herhangi bir bağlantıyı engelleyerek bu soruna neden olabilir. Ayrıca yüklenen güvenlik programına bakmalı, soruna katkıda bulunup bulunmadığını kontrol etmek için bir an için devre dışı bırakmalısınız.

    Çerezleri ve Önbelleği Sil

    Bir PC kullanıyorsanız, bu sorun aşağıdakilerden dolayı oluşabilir site verileriyle çakışan bozuk veriler. Böyle bir senaryoda, aşağıdaki adımları izleyerek tarayıcınızdaki tüm önbelleği ve çerezleri temizlemelisiniz:

  • Kullanılan varsayılan tarayıcınıza, örneğin Chrome'a ​​erişin.
  • Geçmişe erişmek için aynı anda Ctrl + H tuşlarına basın.
  • Yeni bir sekme açılacaktır. Sol tarafta, Tarama verilerini temizle öğesini bulun ve önbelleği ve çerezleri silmek için üzerine tıklayın.
  • Bir açılır pencerede Tarama verilerini temizle penceresi görünecektir. Kalıcı olarak silmek istediğiniz veri türünü seçin ve Verileri temizle düğmesini tıklayın.
  • Sisteminizde virüs varsa, uygulamalar ve veriler bozulabilir. Bu nedenle, okuyucularımıza her zaman tavsiye ettiğimiz şey, özellikle herhangi bir kötü amaçlı yazılım tehdidi için böyle bir sorun ortaya çıkarsa, bilgisayarlarını düzenli olarak taramalarıdır. Bir virüs, bir uygulamayı veya hassas verileri manipüle etme yeteneğine sahiptir, bu da onu sistem tarafından okunamaz hale getirir ve bu nedenle sonunda bozuk olarak sınıflandırılır. Bu nedenle, güvenilir bir güvenlik kötü amaçlı yazılımdan koruma yazılımı aracı, bu tür yıkıcı tehditlerle başa çıkmak için hayati önem taşır.


    Youtube videosu: Prime Video Hatası 5004 Nedir?

    03, 2024