Apple M1 Chip ile Mac'te macOS'u Yeniden Yüklerken Kişiselleştirme Hatası için Sorun Giderme Kılavuzu (04.25.24)

Apple, Kasım ayında Arm tabanlı M1 çipli ilk Mac'leri piyasaya sürerek yeni 2020 13 inç MacBook Pro, MacBook Air ve Mac mini modellerini piyasaya sürdü. M1 yongası, inanılmaz performansı ve verimliliği nedeniyle büyük eleştiriler aldı ve Apple'ın iPhone ve iPad için oluşturulan yongalar üzerindeki on yılı aşkın çalışmasının doruk noktasıdır.

Üzerinde yerleşik Intel yongalarının aksine x86 mimarisine sahip Apple Silicon M1, Apple'ın yıllardır iPhone'lar ve iPad'ler için tasarladığı A serisi yongalara çok benzeyen Arm tabanlı bir mimari kullanıyor.

M1 yongası, sahip olduğu en güçlü yongadır. Apple bugüne kadar yarattı ve Tayvan Semiconductor Manufacturing Company (TSMC) tarafından 5 nanometrelik bir süreç üzerine inşa edilen en son "iPhone" ve iPad Air modellerindeki A14 yongasına benzer. TSMC, Apple'ın tüm çiplerini üretiyor ve bunu yıllardır yapıyor.

Apple, genellikle ayrı olan birkaç bileşen aldığı ve hepsini tek bir çip üzerine koyduğu için buna çip üzerinde sistem (SoC) adını verir. Buna CPU, grafik işlemcisi, USB ve Thunderbolt denetleyicileri, Secure Enclave, Neural Engine, görüntü sinyali işlemcisi, ses işleme donanımı ve daha fazlası dahildir. Bu, daha iyi performans ve pil ömrü sağlar.

Apple, başlangıçta genel tüketiciler arasında popüler olan daha uygun fiyatlı Mac'lerinde kendi silikonunu piyasaya sürmeye karar verdi. Bu Mac'ler:

  • MacBook Air
  • 13 inç MacBook Pro
  • Mac mini

Apple duyurdu iki yıllık bir geçiş, yani iki yıl içinde her Mac, Apple'ın kendi tasarımına ait çiplere sahip olacak. Apple silikonlu daha fazla Mac geliyor.

Apple M1 Chip'li Mac'te Kişiselleştirme Hatası nedir?

Apple, kullanıcıların yeni bir Mac'te macOS'u geri yüklerken ve yeniden yüklerken karşılaştığı bir kişiselleştirme sorunu için bir çözüm ortaya çıkardı M1 çipi.

Önceki raporlar, M1 çiple çalışan yeni bir Mac kurmanın, cihaz geri yüklendiğinde hataya yol açabileceğini ortaya koydu. Kullanıcılar, çevrimiçi forumlarda şikayetlerini dile getirdiler ve bu sorun, yeni cihazları düzeltilmedikçe kullanılamaz hale getiren sorunla ilgili olarak yardım istedi.

Bir kullanıcıya göre hata şu şekilde ortaya çıkıyor: ilk olarak, kullanıcı cihazı geri yüklemeye çalışacak. Mac (muhtemelen istenmeyen yazılımları kaldırmak ve böylece eski Mac'leri gibi hissettirmek amacıyla). Ardından, yükleme işlemi sırasında ekranda bir hata mesajı belirecektir.

Mesaj şu şekildedir,

Güncelleme hazırlanırken bir hata oluştu. Yazılım güncellemesi kişiselleştirilemedi. Lütfen tekrar deneyin.

Kullanıcı, o sırada Apple'ın aynı sorundan şikayet eden kullanıcılardan 75 arama aldığını söyledi. Kullanıcının yardım istediği sırada şirketin bu sorunla ilgili bir çözümü de yoktu.

Bazı kullanıcılar kendileri için işe yarayan birkaç çözüm paylaştı. Bir kullanıcı, dahili SSD aygıtını silmek için Disk Yardımcı Programını kullanmayı içeren üç adımlı bir işlemi paylaştı. Başka bir kullanıcı, sorunları gidermek için Apple Configurator 2'nin nasıl kullanılacağına ilişkin talimatlar sağlayan bir Apple destek belgesinin bağlantısını paylaştı.

MacOS Big Sur 11.0.1'e güncelleme yapmadan önce Mac'inizi Apple M1 yongasıyla sildiyseniz, macOS'i macOS Recovery'den yeniden yükleyemeyebilirsiniz," dedi Apple belgede.

Şirket soruna üç çözüm sunuyor: bir yöntem, bir önyüklenebilir yükleyici ve iki yöntem, macOS Recovery'de Terminal kullanımını gerektirir.

Apple M1 çipli Mac'te Kişiselleştirme Hatası Nasıl Düzeltilir

MacOS'u Apple M1 çipli Mac'e yeniden yüklüyorsanız ve kişiselleştirme hatası alıyorsanız, Apple'a göre şu şekilde düzeltebilirsiniz:

Yöntem 1: Apple Configurator'ı kullanın

Aşağıdaki öğelere sahipseniz, Mac'inizin donanım yazılımını canlandırarak veya geri yükleyerek sorunu çözebilirsiniz:

  • macOS Catalina 10.15.6 veya üzeri ve en son Apple Configurator'a sahip başka bir Mac app, App Store'dan ücretsiz olarak edinilebilir.
  • Bilgisayarları bağlamak için bir USB-C - USB-C kablosu veya USB-A - USB-C kablosu. Kablo hem gücü hem de verileri desteklemelidir. Thunderbolt 3 kabloları desteklenmez.

Apple Configurator'ı kullanmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  • Mac'i Apple Configurator 2 ile kurun ve USB'yi bağlayın -C kablosu.
  • İşlemin ne zaman tamamlandığını görebilmeniz için bir monitör takarak Mac mini'yi hazırlayın.
  • Mac mini'nin bağlantısını en az 10 saniye kesin.
  • Güç düğmesini basılı tutun, ardından güç düğmesini basılı tutarken gücü yeniden bağlayın.
  • Güç düğmesini bırakın, durum göstergesi ışığı sarı renkte olmalıdır.
  • Güç düğmesini, sağ Shift tuşunu, sol Option tuşunu ve sol Kontrol tuşunu yeniden başlatıp basılı tutarak Apple dizüstü bilgisayarı hazırlayın.
  • 10 saniye sonra, hemen üç tuşu bırakın ancak Apple Configurator 2'de görünene kadar güç düğmesini basılı tutmaya devam edin.
  • Apple Configurator 2 cihaz penceresinde, çip donanım yazılımını canlandırmak istediğiniz ve kurtarma işletim sistemini en son sürüme güncellemek istediğiniz Mac'i seçin. sürümü.
  • Aşağıdakilerden birini yapın:
    • İşlemleri Seç > Gelişmiş > Cihazı Canlandırın, ardından Canlandır'ı tıklayın.
    • Seçili cihazı Kontrol tuşuna basarak tıklayın, ardından Gelişmiş > Cihazı Canlandırın, ardından Canlandır'ı tıklayın.

    • Not: Bu işlem sırasında Mac'lerden herhangi birinin gücünü kaybederseniz, yeniden canlandırma işlemine yeniden başlayın.

  • Bekleyin. tamamlamak için süreç. Bu işlem sırasında bir Apple logosu görünecek ve kaybolacaktır.
  • İşlem tamamlandıktan sonra Mac'iniz yeniden başlatılacaktır.

    • Önemli: Ürün yazılımını yeniden canlandırdığınızda, Apple Configurator 2 sizi uyarmayacağından işlemin başarılı olduğunu doğrulamanız gerekir.

  • Apple Configurator 2'den çıkın, ardından tüm adaptörleri ve kabloları çıkarın.

    • Bunun yerine bellenimi geri yüklemek istiyorsanız, tüm verileri silmeniz ve recoveryOS ve macOS'in en son sürümünü yeniden yüklemeniz gerekir. Bunu yapmak için:

  • Apple Configurator 2 aygıt penceresinde, geri yüklenecek Mac'i seçin.
  • Aşağıdakilerden birini yapın:
    • Eylemleri Seç > Geri yükle, ardından Geri Yükle'yi tıklayın.
    • Seçili cihazı Kontrol tuşuna basarak tıklayın, ardından Eylemler > Geri yükle, ardından Geri Yükle'yi tıklayın.
  • İşlemin tamamlanmasını bekleyin. Bu işlem sırasında bir Apple logosu görünecek ve kaybolacaktır.
  • İşlem tamamlandıktan sonra Mac'iniz yeniden başlatılacaktır.
  • Önemli: Mac'i geri yüklediğinizde, işlemi doğrulamanız gerekir. başarılı oldu çünkü Apple Configurator 2 sizi uyarmayabilir.
  • İşlem başarılı olduysa, size macOS Kurulum Yardımcısı sunulur.
  • Apple Configurator 2'den çıkın ve tüm bağdaştırıcıları ve kabloları çıkarın.

    • Eğer yoksa yukarıdaki öğeler veya çözüm işinize yaramadı, bunun yerine sonraki bölümdeki adımları izleyin.

    Yöntem 2: Mac'inizi silin ve yeniden yükleyin.

    Başlamadan önce tamamlamak için yeterli zamanınız olduğundan emin olun. tüm adımları uygulayın.

    Kurtarma Yardımcısı 48260'ı kullanarak silin
  • Mac'inizi açın ve başlatma seçenekleri penceresini görene kadar güç düğmesini basılı tutmaya devam edin. Seçenekler'i seçin, ardından Devam'ı tıklayın.
  • Şifresini bildiğiniz bir kullanıcıyı seçmeniz istendiğinde, kullanıcıyı seçin, İleri'yi tıklayın, ardından yönetici şifresini girin.
  • Ne zaman yardımcı programlar penceresini gördüğünüzde, Yardımcı Programlar > Menü çubuğundan Terminal.
  • Terminal'e resetpassword yazın, ardından Return tuşuna basın.
  • Öne getirmek için Parolayı Sıfırla penceresini tıklayın, ardından Kurtarma Yardımcısı > Menü çubuğundan Mac'i Sil.
  • Açılan pencerede Mac'i Sil'i tıklayın, ardından onaylamak için tekrar Mac'i Sil'i tıklayın. Bittiğinde, Mac'iniz otomatik olarak yeniden başlar.
  • Başlatma sırasında sorulduğunda dilinizi seçin.
  • Seçilen diskteki macOS sürümünün yeniden yüklenmesi gerektiğine dair bir uyarı görürseniz, simgesini tıklayın. macOS Utilities.
  • Mac'iniz internet bağlantısı gerektiren etkinleştirilmeye başlayacak. Mac'iniz etkinleştirildiğinde, Kurtarma Yardımcı Programlarına Çık'ı tıklayın.
  • 3'ten 9'a kadar olan adımları bir kez daha gerçekleştirin, ardından aşağıdaki sonraki bölüme geçin.
  • Mac'inizi şu şekilde hazırladıktan sonra: macOS'i yeniden yüklemek için bu yöntemlerden herhangi birini kullanın.
    • Seçenek 1: macOS Big Sur'u Yeniden Yükle yardımcı programını kullanın

    Mac'iniz silmeden önce macOS Big Sur 11.0.1 kullanıyorsa, yardımcı programlar penceresinde macOS Big Sur'u yeniden yükle'yi seçin ve ekrandaki talimatları izleyin. Emin değilseniz, bunun yerine diğer yöntemlerden birini kullanın.

    2. Seçenek: Önyüklenebilir bir yükleyici kullanın

    Başka bir Mac'iniz ve uygun bir harici flash sürücünüz veya sakıncası olmayan başka bir depolama aygıtınız varsa silme, macOS Big Sur için önyüklenebilir bir yükleyici oluşturabilir ve kullanabilirsiniz.

    Seçenek 3: Yeniden yüklemek için Terminal'i kullanın

    Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri sizin için geçerli değilse veya hangi macOS sürümünü bilmiyorsanız Mac'iniz Big Sur kullanıyordu, şu adımları izleyin:

  • macOS Recovery'deki yardımcı programlar penceresinde Safari'yi seçin ve ardından Devam'ı tıklayın.
  • Bunu girerek şimdi okuduğunuz makaleyi açın. Safari arama alanındaki web adresi:
  • https://support.apple.com/en-au/HT211983
  • Bu metin bloğunu seçin ve panoya kopyalayın:
  • cd '/Ciltler/İsimsiz'
  • mkdir -p özel/tmp
  • cp -R '/macOS Big Sur.app'yi yükle' private/tmp
  • cd 'private/tmp/macOS Big Sur.app'i yükle'
  • mkdir Contents/SharedSupport
  • curl -L -o Contents/SharedSupport/SharedSupport.dmg http://swcdn.apple.com/content/downloads/00/60/071-05432-A_QOY2QE0UMR/puuz6c0epc7o0ozyovvi6tjxhzpf6uf04s/InstallAs >
  • Safari penceresinin dışını tıklayarak Kurtarma'yı öne çıkarın.
  • Yardımcı Programları Seç > Menü çubuğundan terminal.
  • Önceki adımda kopyaladığınız metin bloğunu yapıştırın ve ardından Return tuşuna basın.
  • Mac'iniz şimdi macOS Big Sur'u indirmeye başlar. Bittiğinde, bu komutu yazın ve Return tuşuna basın:
  • ./Contents/MacOS/InstallAssistant_springboard
  • macOS Big Sur yükleyicisi açılır. macOS'i yeniden yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
  • Yardıma ihtiyacınız olursa veya bu talimatlar başarılı olmazsa, lütfen Apple Destek ile iletişime geçin.

    • MacOS'u önyüklenebilir bir USB sürücüsünden yükleyin. Bu, iki Kendin Yap yönteminden daha kolay olanıdır, ancak başka bir Mac ve yükleyici dosyalarını tutacak kadar büyük boş bir USB depolama aygıtı gerektirir. Apple'ın destek sayfası süreç boyunca size rehberlik edebilir.

    Sonuç

    Bu kurtarma yöntemlerinden hiçbiri sizin için işe yaramazsa, son seçenek yeni M1 Mac'inizi yerel bir Apple Store'da veya yetkili bir tamirhanede servise götürmek olacaktır. Ne olursa olsun, seçenekleriniz hakkında bir fikir edinmek için Apple Destek ile iletişime geçtiğinizden emin olun; özellikle de Bu Zamanlarda sizi olabildiğince güvende tutacak olan, evden idare edebileceğiniz seçenekler.

    Youtube videosu: Apple M1 Chip ile Mac'te macOS'u Yeniden Yüklerken Kişiselleştirme Hatası için Sorun Giderme Kılavuzu

    04, 2024